​プライバシー ポリシー

1.プライバシーポリシー(または個人情報保護方針)

 

当方は、当方が取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守します。

2.個人情報の安全管理

当方は、個人情報の保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、当方の取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講ずるものとします。

3.個人情報の取得等の遵守事項

当方による個人情報の取得、利用、提供については、以下の事項を遵守します。

(1)個人情報の取得

当方は、当方が管理するインターネットによる情報提供サイト(以下「本サイト」といいます。)の運営に必要な範囲で、本サイトの一般利用者(以下「ユーザー」といいます。)又は本サイトに広告掲載を行う者(以下「掲載主」といいます。)から、ユーザー又は掲載主に係る個人情報を取得することがあります。

(2)個人情報の利用目的

当方は、当方が取得した個人情報について、法令に定める場合又は本人の同意を得た場合を除き、以下に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。

① 本サイトの運営、維持、管理

② 本サイトを通じたサービスの提供及び紹介

③ 本サイトの品質向上のためのアンケート等

(3)個人情報の提供等

当方は、法令で定める場合を除き、本人の同意に基づき取得した個人情報を、本人の事前の同意なく第三者に提供することはありません。なお、本人の求めによる個人情報の開示、訂正、追加若しくは削除又は利用目的の通知については、法令に従いこれを行うとともに、ご意見、ご相談に関して適切に対応します。

4 .個人情報の利用目的の変更

当方は、前項で特定した利用目的は、予め本人の同意を得た場合を除くほかは、原則として変更しません。但し、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲において、予め変更後の利用目的を公表の上で変更を行う場合はこの限りではありません。

5.個人情報の第三者提供

当方は、個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合、その適格性を十分に審査し、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行うこととします。

6.個人情報の取扱いの改善・見直し

当方は、個人情報の取扱い、管理体制及び取組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。

7.個人情報の廃棄

当方は、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を消去又は廃棄するものとし、当該消去及び廃棄は、外部流失等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。

8.苦情や相談の担当窓口

当方は、個人情報の取扱いに関する担当窓口及び責任者を以下の通り設けます。

【BATKEI ART】

batkei.art@gmail.com

​イラストレーター Keiko Wada

Return policy

商品の製作または配送についてはアメリカの「Printful」が請け負っており、ドロップシッピングというシステムを利用しております。従って返品または交換に関しては基本、「Printful」が行っております。勿論、返品が生じた場合は私までご連絡いただければ対応手配いたします。

念のため、下記に「Printful」の「Return policy」を掲載させていただきます。

Any claims for misprinted/damaged/defective items must be submitted within 4 weeks after the product has been received. For packages lost in transit, all claims must be submitted no later than 4 weeks after the estimated delivery date. Claims deemed an error on our part are covered at our expense.

If you or your customers notice an issue on the products or anything else on the order, please submit a problem report.

The return address is set by default to the Printful facility. When we receive a returned shipment, an automated email notification will be sent to you. Unclaimed returns get donated to charity after 4 weeks. If Printful's facility isn't used as the return address, you would become liable for any returned shipments you receive.

Wrong Address - If you or your end customer provide an address that is considered insufficient by the courier, the shipment will be returned to our facility. You will be liable for reshipment costs once we have confirmed an updated address with you (if and as applicable).

Unclaimed - Shipments that go unclaimed are returned to our facility and you will be liable for the cost of a reshipment to yourself or your end customer (if and as applicable).

If you haven't registered an account on printful.com and added a billing method, you hereby agree that any returned orders due to the wrong shipping address or a failure to claim the shipment won’t be available for reshipping and will be donated to charity.

Printful does not accept returns of sealed goods, such as but not limited to face masks, which are not suitable for return due to health or hygiene reasons. You hereby agree that any returned orders with face masks won’t be available for reshipping and will be disposed of.

Returned by Customer - It is best to advise your end customers to contact you before returning any products. We do not refund orders for buyer’s remorse. Returns for products, face masks, as well as size exchanges are to be offered at your expense and discretion. If you choose to accept returns or offer size exchanges to your end customers, you would need to place a new order at your expense for a face mask or a product in another size.

Notification for EU consumers: According to Article 16(c) and (e) of the Directive 2011/83/EU of the European Parliament and of the Council of 25 October 2011 on consumer rights, the right of withdrawal may not be provided for:

1. the supply of goods that are made to the consumer's specifications or are clearly personalized;

2. sealed goods which were unsealed after delivery and thus aren't suitable for return due to health protection or hygiene reasons,

therefore Printful reserves rights to refuse returns at its sole discretion.

This Policy shall be governed and interpreted in accordance with the English language, regardless of any translations made for any purpose whatsoever.

For more info on returns, please read our FAQs. 

 

 誤植/破損/不良品の申し立ては、商品の受け取りから4週間以内に提出する必要があります。 輸送中に紛失した荷物の場合、すべての請求は、配送予定日から4週間以内に提出する必要があります。 当社側のエラーとみなされるクレームは、当社の費用負担でカバーされます。

 

 あなたまたはあなたの顧客が製品または注文の他の何かに関する問題に気づいた場合、問題レポートを提出してください。

 

 戻りアドレスは、デフォルトでPrintful機能に設定されています。 返送品を受け取ると、自動メール通知が送信されます。 未請求の返品は4週間後に慈善団体に寄付されます。  Printfulの施設を返送先住所として使用しない場合、返送されたすべての貨物について責任を負うことになります。

 

 間違った住所-あなたまたはあなたの最終顧客が宅配便業者によって不十分であると考えられる住所を提供した場合、貨物は当社の施設に返送されます。 更新された住所を確認した後(該当する場合)、お客様は再発送費用の責任を負います。

 

 未請求-未請求の荷物は当社の施設に返送され、お客様またはお客様(最終的に該当する場合)への再発送の費用はお客様の負担となります。

 

 printful.comにアカウントを登録しておらず、請求方法を追加していない場合は、配送先住所が間違っていたり、貨物の請求に失敗したりしたために返送された注文は再配送できず、以下に寄付されます。 慈善。

 

 Printfulは、健康または衛生上の理由により返品に適さないフェイスマスクなどの封印された商品の返品を受け付けません。 フェイスマスクを含む返品された注文は再発送できず、処分されることに同意するものとします。

 

 顧客からの返品-製品を返品する前にエンドカスタマに連絡することをお勧めします。 購入者都合の注文の払い戻しは行いません。 製品、フェイスマスク、サイズ交換の返品は、お客様の費用と裁量で提供されます。 返品を受け入れるか、エンドユーザーにサイズ交換を提供することを選択した場合、フェイスマスクまたは別のサイズの製品を費用をかけて新たに注文する必要があります。

 

 EUの消費者への通知:欧州議会の2011/83 / EU指令、および2011年10月25日の消費者の権利に関する理事会の第16条(c)および(e)によれば、撤回の権利は以下に提供されない場合があります。

 

 1.消費者の仕様に合わせて作成された、または明らかにパーソナライズされた商品の供給。

 2.配送後に開封され、したがって健康保護または衛生上の理由により返品に適さない密封された商品、

 

 したがって、Printfulは独自の裁量で返品を拒否する権利を留保します。

 

 このポリシーは、いかなる目的のために行われた翻訳に関係なく、英語に従って管理および解釈されるものとします。

 

 

© BATKEI ART - Keiko Wada. Proudly created with Wix.com.

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